Nerede takıldınız?

Konuyu seçin. Her başlık önce kendi çözümünü, sonra doğru iletişim yolunu gösterir.

01Giriş bağlantısı gelmedi

Uygulama şifre kullanmaz. E-posta adresinizi yazarsınız, kulüp size bir bağlantı gönderir ve o bağlantı hesabınızı açar.

Yazdığınız adresin kulüpte kayıtlı adres olduğundan emin olun, spam klasörüne bakın, sonra tekrar isteyin. Hesabınızı kulüp yönetimi açar; kendiniz kaydolamazsınız.

02Başka birinin hesabı açık görünüyor

Ortak kullanılan bir telefonda bu olabilir. Giriş onay sayfasındaki “Bu hesap sizin değilse çıkış yapın” bağlantısına dokunun, ardından kendi adresinizle girin.

03Çocuğum listede görünmüyor

Sporcular kulüp kaydından gelir. Çocuğunuz listede yoksa kaydı sizin ailenize bağlanmamış demektir. Bunu yalnızca kulüp yönetimi düzeltebilir.

04Yoklama kaydı yanlış

Yoklamayı antrenör alır ve düzeltmesi de ona aittir. Antrenmandan önce izin bildirdiyseniz, kayıt yoklamaya izinli olarak düşer.

05Aidat kaydım hatalı

Aidat kayıtlarını yönetim tutar. Ödediğiniz halde açık görünüyorsa dekontu uygulamadan yükleyin veya kulüple iletişime geçin.

06Hesabımı sildirmek istiyorum

Talebin nasıl doğrulandığını ve hangi kayıtların tutulduğunu hesap silme sayfasında açıkça görebilirsiniz.